Soru-Cevap
Dürüst sorular, dürüst cevaplar
Ebeveynlerin gerçekten sorduğu sorular — rahatsız edici olanlar dahil. Sizinki listede yoksa [email protected] adresine yazın.
Güvenlik
WisoraAI çocuklar için neden güvenli?
Her mesaj — soru da cevap da — çocuğunuza ulaşmadan önce iki bağımsız AI güvenlik katmanından geçer. Katmanlar ayrı sistemlerde çalışır; birinin kaçırdığını öteki yakalar. İkisi de emin olamazsa mesaj engellenir.
Neden bazen diğer sohbet botlarından geç yanıt veriyor?
Çünkü bu güvenlik denetimleri gerçek zaman alır. Anında cevap veren uygulamalar çifte denetimi atlar; WisoraAI atlamaz. Hız yerine güvenliği seçtik ve aynı seçimi yine yaparız.
Sesli yanıtlar da biraz geç geliyor. Neden?
Sesli mesajlar, yazılanlarla birebir aynı güvenlik hattından geçer — yazıya dökme, iki güvenlik katmanı, sonra seslendirme. Gecikme teknik bir kusur değil, denetimin kendisidir.
Sesli kullanım gizlilik açısından riskli mi?
Hayır. Çocuğunuzun konuşması cihazın kendi üzerinde yazıya dökülür. Ses telefondan ya da tabletten hiç çıkmaz — hiçbir sunucu bir kaydı almaz, saklamaz, duymaz.
Çocuğum neden fotoğraf gönderemiyor?
Bir çocuğun neyin fotoğrafını çekeceğini kontrol edemeyiz; hiçbir filtre görüntüleri kusursuz değerlendiremez. Bu yüzden fotoğraf özelliği hiç yok — bir eksik değil, bilinçli bir güvenlik kararı.
Ya masum bir soru engellenirse?
Olabilir — sistem emin olamadığında engeller. Engellenen mesaj kategorisiyle ebeveyn panelinize düşer ve kredi düşürmez. Kaçan tehlike yerine yanlış alarmı tercih ederiz.
Çocuğum filtreyi kandırmaya çalışırsa?
Bilinen numaralar — yaratıcı yazım, karakter değiştirme, dil değiştirme — güvenlik denetimi çalışmadan önce tanınıp çözülür. Deneme de panelinize düşer.
Ebeveynler ve hesaplar
Ebeveyn olarak neleri görebilirim?
Önemli olan her şeyi: kategori ve saatiyle engellenen mesajları ve normal konuşma özetlerini. Ürünün amacı zaten tam şeffaflık.
Neden ayrı bir çocuk hesabı yok?
Çocuklara ait hesap verisi toplamak, çocuk gizliliği yasalarının tam da uyardığı şeydir; biz de toplamıyoruz. İki cihazda da ebeveynin kendi Google ya da Apple hesabıyla giriş yapılır; çocuklar bu hesabın içinde yalnızca profil olur.
Kaç çocuk ekleyebilirim?
Hesap başına 4 profile kadar; her biri kendi yaş bandı, dili, limitleri ve ayarlarıyla.
Yaş bantları neyi değiştiriyor?
Dil karmaşıklığını, hassas konuların ne kadar katı ele alındığını ve varsayılanları: 7–9'da sesli okuma açık, ses girişi kapalı başlar; 13–15'te yanlış-bilgi koruması güçlendirilir.
Çocuğum bunun üzerinden tüm interneti gezebilir mi?
Hayır. Web araması yalnızca panelde onayladığınız sitelerde çalışır. Liste boş başlar — neyin ekleneceğine siz karar verirsiniz.
Ebeveyn PIN'imi unuttum. Şimdi ne olacak?
Uygulamadan e-posta doğrulamasıyla sıfırlayın. E-postanıza erişimi olmayan çocuğunuz bunu yapamaz.
Verilerimizi silebilir miyim?
Evet — uygulamanın içinden her şeyi dışa aktarabilir ya da kalıcı olarak silebilirsiniz; destek kaydı gerekmez.
Planlar ve erişilebilirlik
Neden sınırsız değil de kredi?
İki dürüst neden: her cevabın gerçek bir işlem maliyeti var (üretim, çift denetim, sesli okuma) ve bir çocuğa sınırsız AI ekran süresi satmak istemiyoruz. Ayrıca çocuk başına günlük limit ayarı da elinizde.
Hangi diller destekleniyor?
Türkçe, İngilizce, İspanyolca, Portekizce ve Fransızca — arayüz, cevaplar ve iki güvenlik katmanı dahil eksiksiz. Denetim, her mesajın gerçek diline göre yapılır.
Ücretsiz deneme var mı?
Evet, iki planda da App Store üzerinden 7 gün.
Android ne zaman?
Yakın bir sürüm için planlandı. WisoraAI şu anda iOS'ta (iPhone ve iPad, iOS 14+) 146 ülkede yayında.